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SEOとコンバージョンの関係
サイトのランキングを上げるために、多額の費用や時間を費やしているにもかかわらず、コンバージョンに関してはほとんど重要視していない企業や個人は案外多い。しかし、SEOとコンバージョンは切り離して考えられないと私（Karon Thackston）は考える。その理由をコピーライティングとマーケティングの観点から述べたいと思う。
SEOは上位ランキング獲得のためのワンステッププロセスであると考えている人が多いが、実際は数多くのステップがあり、全ステップがマーケティングプランと結びついている。例えば、新規に立ち上げるサイトのマーケティングプランを立てる場合、数あるステップの中から特に以下の3ステップに的を絞り、考えてみたいと思う。
1.魅力ある、ユーザーフレンドリーなデザインにする
MarketingExperiments.comの最近の調査によると、サイトデザインに8つの特定要素を使用すると、コンバージョンが7割方向上できることが分かった。ユーザーの不安を減らし、信頼を徐々に浸透させるようなデザインにしよう。
2.ナビゲーションの構成は簡単で分かりやすく
ナビゲーションは可能な限り簡単な方が、ビジターが必要な情報を見つけやすい。ナビゲーションが分かりづらいと、ユーザーがサイトを去ってしまう原因となる。
3.説得力のあるコピーライティングを心がける
各商品・サービスについてのコピーライティングは具体的に。まずはユーザーの関心を引き、分かりやすい説明でユーザーを納得させ、最終的に商品・サービスを購入してもらえるようなライティングにすること。
上記3点はSEOでも重要とされるステップだ。注意すべき点は、ユーザーの視点に立って考えずに、上位ランキングにばかり気を取られる偏った視点「SEO依存症（SEO偏狭症）」でこれら3ステップを踏んだ場合だ。こうなると必ずといって良いほど失敗する。
1.デザイン
上位ランキング獲得のためだけにデザインされたサイトで、トラフィックが増加したとしても、コンバージョンには結びつかない。このような場合、デザインを部分的にもしくは全体的に変更する必要がある。変更した場合、ランキングが下がることも考えられる。
2.ナビゲーション
ランキングが上位であっても、売上が芳しくないというサイトは、ナビゲーションを根本的に改善する必要があると考える。
3.コピーライティング
コピーライティングはSEOの中で極めて重要な要素である。それを（コンバージョンのために）変更することは、ランキングにマイナスまたはプラスの影響があることを覚悟しなければならない。売上が伸びていないサイトであるなら、たとえ一時的にランキングが下がったとしても、ライティングを変更するべきだ。
検索エンジンが商品やサービスを購入してくれるわけではない。故に検索エンジンのためではなく、ユーザーの信頼を得ることができるようなサイトでなければならない。
この記事の原文はMy SEO’s Good. Now Should I Work On Conversions?を参照のこと。
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