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オンラインショップオーナーのためのコピーライティング講座
Allurent社が同社顧客を対象に行った、オンラインショッピングに関するアンケートによると、ショッピングでの不愉快な体験がもとで、そのサイトに行く回数が減ったと答えた顧客が全体の82％に上った。
アンケートではまた、もし（ショップ側の）対応が現状よりも改善されれば、そのサイトでもっと買い物をするだろうと言及している。
さらにショッピングの際、“魅力ある・惹きつけられるそのショップの特色”を具体的にショップが提示することが求められていることもアンケートで明らかになった。この“特色”のなかに実は良質なコピーライティングも含まれる。特に68％もの人が商品を実際に手にとって眺めているように感じられる、鮮明な画像や詳細な商品説明を望んでいるという結果がでた。
では実際にどのようにすればよいのかを、以下にまとめたいと思う。
＜より描写的な形容詞を使う＞
顧客が感激し、納得するような言葉を選んで使用すると良い。具体例（ビフォーとアフター）を以下に記す。
ビフォー：
暑い夏の日には（弊社の）素晴らしいタンクトップをどうぞ
湿気を防止するクールナイロン素材のタンクトップで、暑い暑い夏を涼しく過ごしませんか？パステルカラー４色をご用意しております。
アフター：
暑い夏の日には（弊社の）パーフェクトタンクトップをどうぞ
湿気が多くモワッとした夏の日を、驚くほど涼しく過ごせる弊社のタンクトップ。素材は通気性の良いナイロン100％で、湿気を外に逃がします。春らしくさわやかな４色をご用意しております。
アフターの方が説明（特に黒字の部分）が詳細で、タンクトップの鮮明なイメージが思い浮かぶと思うのだが、どうだろうか？
＜五感を刺激するようなコピーライティングを＞
商品が生き生きと見えるような、五感全てをくすぐるコピーライティングを心がけよう。例文は以下の通り：
単なるおばあちゃんのシナモンロールではありません！自宅のオーブンで焼いたシナモンロールからは甘い香りが漂い、あなたの鼻をくすぐり、あなたは待ちきれずにうずうずすることでしょう。生地が膨らみ、シナモンと砂糖とバターが焼きあがるにつれ、フレッシュなシナモンとイーストの香りが混ざり合い、何ともいえない良い香りに包まれるでしょう。オーブンを開けたとたん、今までで一番大きなシナモンロールを目にすることでしょう。仕上げに、自家製のアイシングを焼きあがったばかりのケーキの表面に塗って出来上がり！一口食べた人は皆、（その美味しさに）感嘆の声をあげるでしょう。
これを読んで、お腹がグーと鳴ったのでは？聴覚を除いて、全ての感覚に訴えかけるコピーライティングではなかっただろうか？
コピーライティングをする際は、商品をあらゆる角度から眺め、サイトビジターを魅惑するような説明文にすること。ビジターの五感に訴えかけ、商品を生き生きと浮かび上がらせることが出来れば、ライティングは成功といえる。
コピーライティングのその他の具体例については、Online Shoppers Ask for More Detailed Copywritingまで。
この記事の筆者：Karon Thackston
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